«Девять заповедей» общения в соцсетях

Диоцез Церкви Англии в Бате и Уэллсе выпустил правила поведения в социальных сетях для духовенства. Приветствуя использование социальных сетей как «важного миссионерского инструмента», диоцез призвал священников и светский штат относиться к общению в социальных сетях так же, как к выступлению на любой другой публичной площадке. «Ваши действия должны соотноситься с вашей работой и христианскими ценностями; вы берете на себя ответственность за все, что вы делаете, говорите или пишете», — говорится в документе. Девять основных принципов общения в соцсетях англиканского священника, которые в британской прессе окрестили «девятью заповедями», опубликованы на сайте диоцеза. 1.Не спешите. Оперативность социальных медиа является одним из их преимуществ — мы можем быстро реагировать на вопросы, устранять недоразумения, представлять нашу точку зрения о нашумевшей истории. Отвечать быстро — не значит делать это без должного рассуждения.

• Перед отправкой сообщения всегда подумайте
• Моя ли это история, чтобы ею делиться?
• Хочу ли я, чтобы моя мама прочла это?
• Хочу ли я, чтобы Бог прочел это?
• Хочу ли я оказаться на первых полосах газет?

Этот пункт применяйте даже перед публикацией собственного текста. Посвятите некоторое время на то, чтобы выслушать других, ощутить тон конкретной дискуссии, подумать, как бы вы могли участвовать в ней. 2. Поводы устаревают, написанное не исчезает. Публикации в социальных сетях быстро устаревают, но они могут иметь более длительное воздействие, и вы должны считать, что все, что вы размещаете, является постоянным. Даже если вы потом удалите свой текст, он может быть сохраниться в повторных публикациях, цитатах и упоминаниях. 3. Вы – представитель Церкви. Нравится нам это или нет, если вы священник или сотрудник Церкви, другие будут воспринимать вас в качестве представителя Церкви. Говорите независимо от Церкви, чтобы было ясно, что это ваше личное мнение, а не позиция Церкви Англии или епархии. 4. Не скрывайтесь за анонимностью. Анонимность в социальных сетях не одобряется и противоречит основной цели использования соцсетей. Как можно взять псевдоним? На любой социальной медиа-платформе, если вы выбираете имя пользователя или профиль, отличающиеся от вашего настоящего имени, включают краткие личные данные в разделе «о себе». Когда блог является общим, например страница Facebook вашего прихода, люди могут легко узнать, кто несет ответственность за его содержание. 5. Думайте о зыбкости границ между частной и публичной жизнью В повседневной жизни духовенства трудно провести границу между служебными обязанностями и частной жизнью. Точно так же и в Интернете. Существуют риски, связанные с расцениванием личного мнения как публичного заявления. Рассмотрите вопрос о создании различных учетных записей для служебного и личного использования, чтобы установить определенные границы. Используйте режим приватности мудро. 6. Сохраняйте дистанцию. Поощряемая соцсетями неформальность может затруднить соблюдение профессиональной дистанции, необходимой при работе с детьми, молодежью или незащищенными слоями. Общаясь с человеком в сети, например в личных сообщениях, делайте это так, как при частной встрече. Советуем вам отправлять сообщения в группы, а не отдельным лицам, или делиться ими публично. За дополнительными сведениями и инструкциями обращайтесь в епархию. 7.Оставайтесь в рамках правового поля Сегодня обмен мыслями и мнениями с друзьями или последователями через социальные медиа может казаться личным и частным делом, но это не так. По закону, если один или несколько человек могут получить к нему доступ, контент классифицируется как публикация и общественное достояние, и рассматривается в соответствии с законодательством о клевете, авторских правах и защите данных. Если вы не сказали бы что-то в общественном месте, кому-то в лицо, или не написали бы в газете – не говорите этого онлайн. 8. Уважайте конфиденциальность. Использование социальных медиа не меняет понимание Церковью конфиденциальности. В жизни Церкви существуют частные или закрытые заседания, частные разговоры и конфиденциальные вопросы, в частности, с точки зрения пастырской работы. Нарушение конфиденциальности так же неправильно, как это было бы в любом другом контексте. Можно утверждать, что это даже хуже, так как с помощью социальных медиа потеря доверия может быстро распространиться и его уже будет невозможно восстановить. Помните: Моя ли это история, чтобы ею делиться? Если у вас возникли сомнения, то не нужно. 9. Помните о собственной безопасности. Не распространяйте личную информацию. Никогда не публикуйте подробные личные данные, такие, как домашний адрес и номер телефона. Разве только в личном сообщении тому, кого вы знаете и доверяете. Редакция портала «Православие и мир»  23 января 2014 года   // Православие и мир